通常旅客持有的房卡只能开一个门。总卡可以开所有的门。一般是一卡对一锁，因为酒店的门禁卡是需要电脑控制的，出于安全考虑，顾客的房卡只能打开自己的门，不能打开别的门。但是楼层服务员的房卡就可以，因为楼层服务员要进行客房卫生清理。

顾客的房卡理论上只能开自己的房间门，但酒店前台的专用房卡可以开全酒店的房间门。