目前，国际商贸城客运中心营业时间为7:30——17:30，需现场办理退票的旅客可在该时间段前往车站办理。

恒风集团推出“线上”、“线下”退票服务。如市民需办理退票业务，市民可通过“恒风行”APP进行网上退票。需现场办理退票的市民，可直接前往义乌国际商贸城客运中心。

义乌国际商贸城客运中心08:00开门。