查询联通话费余额而拨打10010进行查询

2拨打之后可按提示音操作，智能系统可能会问有什么服务，如话费查询，套餐查询，如听到你要进行话费查询时，它让你点哪个数字键，你就点那个就可以了，然后信息会给你来通知