1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
这个你可以直接短信退出“欢乐在线”,副号其他自助方式短信方式: 退出欢乐在线:发送QXJTCY到10086。
要退订移动欢乐家庭,可以拨打移动客服电话,向客服人员说明退订的原因和意愿,提供相关身份信息进行核实。
客服人员会根据您的要求进行处理,帮助您取消欢乐家庭业务,并向您确认退订结果。
同时,还可以登录移动官方网站或移动APP,在个人账户中找到欢乐家庭服务,点击退订按钮进行操作,按照提示步骤完成退订流程。
退订后,记得关注账单是否还有相关费用产生,以确保退订成功。