我投诉哈尔滨市阿城区邮政快递，我从阿城9月19日中午邮往鹤岗绥宾县快件，至9月26日刚从哈市发出多次投诉无结果，从21号就打电话至11183至今才从哈市发往佳木斯，快递变成慢递，亲属今日结婚等待此件，请解释，

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