公众号是【铁路12306】。

“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息。

使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。

高铁微信公众号12306网站，在网站可以查询到全国各地的高铁及高铁列车时刻表。