滴滴取消一次是不会扣分的，滴滴每天会有3次有责取消的机会。这个只适用于实时单。第四次开始就会有责取消的情况，会影响到完成率，还会从司机的账户中扣除去消费。还会扣3到5分，这里不会降低星级。

滴滴取消订单，有投诉会扣3到5分