注销实名认证的方式如下:

1.点击陌陌手机APP下方的菜单栏中的“更多”，进入到个人相关资料的页面，在页面的下方我们可以看到“设置”。；

2.点击“设置”进入到设置页面，在设置页面上我们可以找到“账号与安全”；

3.点击“账号与安全”，进入到账号与安全的页面，点击“账号注销”，进入到账号注销的页面，在注销后的你的实名认证信息将会解绑，只要点击账号与注销页面上的“申请注销”即可

电脑手机软件问题。根据你的描述，陌陌实名认证后只能打客服注销。原因是：软件没有注销按钮，只能打电话注销了。