行李箱的拉链卡在锁里可能是由于以下几种情况造成的：

1. 拉链位置不正确：拉链没有完全放在锁孔中，导致无法顺利拉动。请确保将拉链完全插入锁孔中，以便顺利拉动。

2. 拉链被卡住或扭曲：有时候拉链可能会被其他物品夹住或卡在边缘，导致无法顺利拉动。您可以仔细观察拉链是否卡在其他物品中，如果是，请解开拉链卡住的地方，确保拉链没有扭曲。

3. 锁被损坏：可能是锁本身出现问题，无法顺利解锁。这种情况下，可能需要更换或修理锁。

解决这个问题的方法可以有以下几种：

1. 轻轻拉动拉链：尝试轻轻地拉动拉链，有时候会有一些小阻力，但稍微用力一点可能就可以解决问题。

2. 使用润滑剂：如果拉链卡住非常严重，您可以尝试使用一些润滑剂，如润滑油或蜡烛蜡，涂抹在拉链上，以减少摩擦力，使其顺利拉动。

3. 解开卡住的物品：如果拉链被其他物品夹住，您可以尝试解开这些物品，以便拉链顺利通过。

4. 更换或修理锁：如果锁本身出现问题，无法解锁，可能需要更换或修理锁。

如果以上方法都无法解决问题，建议您将行李箱携带到专业的行李箱修理店或售后服务中心，让专业人士来帮助您解决问题。