查询话费可以手机编辑短信“HF”到10010，也可通过以下的渠道查询当月话费：

1.可登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务>查话费>话费查询>当月话费， 2.登陆手机营业厅客户端后，单击查询>话费查询>当月话费。查询余额可以手机编辑短信“CXYE”或“YE”至10010，也可通过以下方式查询账户余额：

1.登陆网上营业厅http://www.10010.com/在首页上点击自助服务>查话费>话费查询>账户余额 2.登陆手机营业厅客户端后，单击查询>话费查询>账户余额。