投诉联通是打12315还是12300有效,这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看!
这两个号码都可以拨打投诉。
12315是工商局的投诉热线,12300是工信部电信运营服务的投诉热线。以上这两个都属于第三方的监管机构。
联通用户投诉最常用的方式就是拨打10010,一般都会在24到48小时之内有回复处理,如果对投诉处理结果不满意,还可以拨打集团升级投诉电话10015,这些都是联通内部的投诉渠道。
投诉电话就是10010.
投诉方法:
1、拨打10010人工台投诉。
2、拨打10015联通集团投诉电话。
3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。
告知客服,要投诉的具体营业厅地址,营业员的名字或者工号,或是柜台位置,办理业务,投诉原因,等待处理回电即可。