可以打电话到快递客服处查询，网站内用订单号查询到的信息并不会标注重量信息，只有快递公司的内网才会记录。“汇通快运”成立于2003年，是一家在国内率先运用信息化手段探索快递行业转型升级之路的大型民营快递公司，对快递的派送流程实行条码扫描和运单核对的方式，为用户提供精准的速递服务。

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