别人在网上抢票时，需要填写你的手机号码。如果别人帮你抢成功了，12306的系统就会给你发短信消息来，有订单编号，某某日期，某某车次预订成功，请按时乘坐等等内容。这样你知道火车票预订成功了。只要电话号码填正确没有错，就不用担心的。