如需办理号码携入业务，可通过以下步骤操作：

1、查询资格：可发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”，至归属运营商查询携号转网资格。（移动10086、联通10010、电信10001）

2、填写申请：若具备携号转网资格，可进入中国电信手机营业厅APP。点击“服务＞办理＞携号入网”，填写携入申请信息。等待工作人员联系、配送上门并协助完成转网和新卡激活。

本人已年过60周岁，想携号在掌上营业厅办理转入孝心卡，请问应该怎样操作。谢谢！