1、如果是购买的纸质票，在窗口办理的，一般只能通过拨打该航空公司的客服电话查询。

2、如果是购买的电子票，可以上该航空公司的网站查询。 一般需要输入证件号，或票号就可以查询到了；也可以通过客服电话查询。

3、也可以通过拨打“114”进行查询。