2020年11月25日，石家庄市发展和改革委员会、石家庄市城市管理综合行政执法局、石家庄市财政局联合印发《关于主城区居民住宅暂不用热空置房不收取采暖费的通知》，通知要求，石家庄市主城区无人居住暂不用热空置房将不收取采暖费。

本采暖季对居民住宅暂不用热空置房已收取20%采暖费的，采暖季结束后，由供热公司统一退还，具体办法由市城管局另行制定。尚未收取的，不再收取。

去年用暖气了，今年物业不给供暖了，要热损，我这是商铺