投诉酒店一般分两种情况，一是打酒店总台(机)电话转客户服务部投诉，这种情况是因为客人遭遇了不公平的对待。另外一种是因为酒店违规经营，这种投诉可以直接报警或者打市场监督管理局，还有旅游局的电话都可以进行投诉。

可以在订单哪里进行投诉

如果是房间设置设备出现了状况，可以直接拨打布丁酒店的前台进行投诉。如果得不到酒店的正常回应，可以拨打当地的旅游管理部门进行投诉处理，这样就可以维护自己的正常权益不受到侵害。