1、被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔。

2、填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。

3、有时候，还需出示商务旅行证明等资料。

4、资料递交齐了之后，在10日内得到保险公司的回复。

5、航班延误险条款相对简洁，理赔程序并不复杂，审核时间也很短，只要材料完备，一些保险公司甚至可以当场理赔。准备材料基本上都是航空公司的延误证明、索赔登记表、机票复印件、登机牌以及身份证复印件等。