发送作业(托运人)---提出货物运输服务订单---填写货物运单---办理托运交货、装车---交付运输费用---将领货凭证递交收货人

途中作业(承运双方) (运输合同解除或变更)或(运输阻碍处理)或(货物换装整理)

到达作业(收货人) 查询到货情况 办理取货手续 到货场取货或专用线卸