带上身份证件,去线下的移动营业厅,直接找工作人员说明需要更换流量套餐业务,请工作人员把目前在用的流量套餐取消掉,再重新办理一个别的流量套餐。
2、2、在中国移动官网自助办理。网上登录中国移动官方网址,找到“业务查询退订”;或者手机登录中国移动APP,找到”已定业务“,点进去可以看到目前所使用的流量套餐。
中国移动,你购买了一个g的流量,如果说你购买的是短期流量的话,是无法进行更换或者退订的,如果说是月度套餐,其实,一旦订购也无法进行变更或者说更换,只能等下个月要变更,也是下个月才能生效,你可以通过拨打中国移动的客服热线10086转人工客服来,将相应问题反应给客服,看她有什么好的办法帮你解决