如果您忘记了海关锁的密码，可以尝试使用默认密码或者联系制造商或售后服务中心寻求帮助。如果以上方法都不行，您可以尝试使用专业的开锁工具或者请专业的开锁师傅帮忙开锁。但是需要注意的是，在使用开锁工具或者请开锁师傅帮忙前，需要确保您有合法的解锁授权，并且不会违反任何法律法规。