一般来说，有两个方法：

1. 找他们公司的高层，很多代理商是注重自己的声誉的，是不允许有这样的情况发生和存在的。

2. 找航空公司投诉，譬如，您开的南航的机票，您可以联系南方航空，进行投诉，航空公司会给代理人压力，这样问题自然会解决。

如果代理是无心之失，第一种可以解决，如果代理是恶意或者是故意的，建议使用第二种方法。

携程航班被取消没有全额退款怎么投诉