可以投诉到邮政总局，然后百世汇通会立马给你处理的。

如何联系百世汇通快递人工服务:

拨打快递官网的电话就可以了。然后根据语音提示选择人工服务。

或者直接官网上面，有个联系客服的，上面也可以联系。

也可以直接微信找到快递的公众号，然后选择联系客服，也可以找到的。