上海市民可以到各大银行或上海公交公司的营业厅购买公交卡，也可在地铁站自助售卡机上购买。购卡时需缴纳20元押金，其余金额可自行充值或退卡时返还。公交卡可在上海市区的公交车、地铁、轨道交通、出租车等交通工具上使用，方便快捷。使用时只需将公交卡靠近读卡器即可完成刷卡，同时还可享受一些优惠政策。若有遗失或异常情况，请及时到相应的办卡点咨询处理。