12306查看历史购票记录可以在手机上先打开12306的APP进入。然后点击我的按钮，选择我的订单。再点击历史订单，选择需要查看的历史记录日期即

6、此时在该页面的下方即可看到已经查询到了历史购票记录了。

打电话“所在区号+12306”找人工客服，让12306客服帮忙查找历史订单信息。在查询订单之前，12306用户要说出用户名以及相关购票信息（比如：购票时间、支付方式），通过身份核验的才会帮忙查询。（可以查询超过一个月的订单信息）