元祖提货卡目前还不支持在官网上查询余额。 还有其他三种途径可以查询余额: 1、可以到元祖的门店让店员查。

2、也可以打元祖的热线电话，让元祖的电话客服帮忙查询余额。

3、进入元祖微商城→选择元祖卡→添加礼（提货）卡→即可查看礼卡内的余额。