1.打开中国移动网上营业厅app，找到右上角“在线客服”

2.中国移动如何转人工客服如果要转人工，拉到最下方。输入人工客服

3.接着进入人工客服界面，等待片刻

4.如图，显示左左这样的信息表示已经接入人工服务了

5.描述你需要处理的业务，然后人工客服会帮您操作