退机票时，退票款项包括燃油附加费和机场建设费，保险费也可以退，因为这些服务都没有发生。

如果退票是由于机场或航空公司原因，可以全额退票。如果是旅客本身的原因，就需要收取手续费了。

所以乘坐飞机旅行，一定要事先作好计划，不要中途变化，以免承担额外的退票手续费损失。