拨通10010，按照语音提示，按5号键，虽然是投诉渠道，但这是唯一的人工服务了。

操作步骤：

拨打10010——语音提示响起按5——按1（投诉）——成功人工客服。

真的只有打10010然后转5（投诉建议）转1再转1。联通没有人工客服，他们只有一个智能客服助理，只能通过进投诉进入人工服务。