你好！携程上可以提前15天退票还不用手续费。

1.按照铁路总公司新规, 提前15天退票不收手续费;

2.开车前48小时以上,退票时收取票价5%的退票费;

3.开车前24小时以上、不足48小时,退票时收取票价10%的退票费;

4.开车前不足24小时,退票时收取票价20%退票费。

一般的时间是提前3天可以退钱