看不到订单的话，这个可能是系统延迟问题，你看一下能不能够退出去，然后再重新进入。

1、打开12306铁路app，点击进入。

2、点击页面右下角的我的。

3、然后点击页面中的我的订单。

4、找到火车票订单，点击已支付。

5、最后就可以选择未出行订单，点击即可查看。

可以查看。网络信号稳定的情况下可以。