拨打山西当地的客服热线需要拨打山西的区号再加10010，比如是山西太原的手机卡，就直接拨打0351 10010，在全国范围内都可以直接这样拨打。如果是想查询手机卡的相关信息比如剩余流量、话费、账单等可以直接下载手机营业厅，在手厅上就可以直接查询。