南航机票航班取消后如果不愿意改签，可以选择退票，因为这是航空公司的原因，属于非自愿退票，所以机票费、机场建设费、燃油费和保险费会全额退还，不用担心怎么退，你在哪里买的机票就在哪里申请退票。但如果你是单独买的保险，则需要联系保险销售机构申请退款。

航班取消要退保险需要向航空公司机场的工作人员索要航班取消的证明，用手机或者相机拍照，或是扫描电子高清版（需要保证航班信息和航空公司盖章清晰）