所有快递包括中通快递，系统上没有签收,退回不需要收费

快递派件给客户时，客户签收但快递系统未显示签收，客户要求退回不需要收费

快递派件给客户时，客户签收但快递系统已显示签收，如是发方要求退回跟发站和目的站点协商好原退也是不收费的

快递派件给客户时，客户拒收直接退回也是不收费的。

备注：如快递系统已显示签收多天，客户要求退回，在此情况下是需要重新开单走件的，所以是收费的。