可以的。在医院一楼大厅服务台补办就诊卡，不去医院不可以补办。最好是先把已经丢的卡挂失，再用身份证补办一张卡。因为以前的就诊卡里存有您个人信息和就诊记录甚至大夫的处方记录，为了保护个人隐私，最好要挂失已经丢了的卡。