不能补办就诊卡的话，要是成年人就拿身份证再到医院的门诊挂号处实名制登记再办理个就诊卡然后充值现金就诊，检查和治疗取药等等服务。

要是儿童没有身份证的话就由父母亲实名制登记填写下孩子的出生年月家庭住址姓别办理就诊卡就可以了。