入住的时候优客逸家便会与租户签订一份合同，合同上对于退租问题讲的都是很清楚的，如果合同没到期，租户单方面提出解约的话，那么会扣除一个月押金作为违约金，如果是合同到期，正常退租的话，那么管家验房发现屋内没有人为故意损坏的情况下，便会当场结算押金，然后在7-14个工作日内，便会将押金以指定方式退还。