可以通过支付宝查询。具体步骤如下：

1、打开支付宝，点击市民中心。

2、点击医保。

3、点击医保余额查询。

4、查看医保余额。

上海医保卡余额查询电话：

上海市医疗保险中心统一查询电话：（021）12333或962218（自动语音查询），可以咨询医保卡余额、医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴（补交）、医疗保险转移等问题的查询。

医疗保险自动语音查询系统电话（021）962218