数字电视机顶盒遥控器（含万能遥控器）数字混乱或者无法操作有两个原因，一是遥控电池没有电了；

二是遥控器坏了。

第一种情况：只需要更换新的电池就可以正常使用遥控器了。

第二种情况：就需要买一个同型号的遥控器或者对原遥控器进行维修。

数字视频变换盒（英语：Set Top Box，简称STB），通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。

进入菜单，选择；调谐里面的；频道编辑

广电机顶盒遥控器按错频道顺序乱，可以重新移动节目进行编排。

1、打开机顶盒和电视机开关，等待机顶盒启动；

2、机顶盒启动后，按机顶盒遥控器的“菜单”按钮；

3、进入“菜单”，后使用遥控器的方向键，找到“节目管理”，点击遥控器“确认”键进入；

4、找到“节目编辑”，点击“确定”；

5、根据菜单节目底部提示，绿色键移动节目；

6、改完之后，按“确定”键保存并退出。