本课程是一门以管理学、市场营销学等为理论基础，以理论教学与案例分析相结合为教学方式的课程，研究在当前现代商业、服务业迅猛发展的情况下，企业如何运用连锁经营的模式取得快速的扩张与发展，赢得竞争力。

连锁经营管理是的工作包括 门店开发、品类管理、采购管理、营销企划、视觉设计、顾客服务、门店营运等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事展店管理、门店管理、区域督导、电商地推等。