首先你的手机卡是在哪里办理的就在哪个地方管理，比如你是移动卡就要去移动公司办理，那么就归移动公司管。

12345不是什么客户移动电话。所以也没有听说过12345管手机卡。如果不相信的话，可以打10086查询一哈，或者在营业厅去咨询一下。