出现查不到物流的情况会有如下几种：

一，卖家没有发货，只是上传了快递单号；

二，快递单号没有扫描成功，可以直接在线与客服沟通，查一下是否上传快递单号或是快递送件时未扫描；

三，件已发出，快递丢件。

快递查不到物流信息 有几种可能性建议遇到这样情况的朋友，第一时间拨打快递公司的客服电话进行查询，以免时间久了造成更大的麻烦和直接/间接的经济损失。