若是放在快递柜的快递没有取件码，可以打电话给快递柜的客服，告知订单号进行查询，客服会重新发验证码到手机上，也可以联系官方，告知订单号之后，会对应快递查询业务员的电话，然后直接联系业务员就可以取到快递了。