国航国内退票权益券可以在国航官网或APP中进行使用。具体操作步骤为：在退票页面选择“退票权益券”选项，输入权益券编码以及相应的验证码，系统会自动核销权益券并将退票款项原路退回至支付账户。注意，每张权益券仅可用于一次退票且不可兑换现金或进行其他操作。如有问题可联系国航客服进行咨询。