首页 - 中国教育考试网 里面右侧栏最下面里面有“补办成绩证明书”，点“全国大学英语四六级”进去：申请记录：身份证、姓名、准考证号只要输入两项就可以了，所以准考证号不记得也没关系的。后面填写收货地址，交20块钱补办费用就行了。