最有效的办法就是到山姆超市的集团网站的客户反馈区进行投诉。投诉人讲自己需要投诉的具体事项描述清楚，并且需要写清楚是山姆的哪个门店。投诉后山姆总部客服人员就会联系您，并为你提供售后服务。