要钱。朋友不要忘了，电信运营商可不是什么公益机构或者福利机构，你让别人损失一张卡，你不办一张卡啊，你觉得这个东西不要钱吗当然也有极个别情况下，我觉得他们不会收你的钱，那可能是个别门店的个别行为按照规定他们完全可以收你费用，所以我认为大多数人都会收你费用，这是正常的。

用户手机卡遗失后，可以直接携带身份证到当地运营商营业厅办理补卡业务的，一般首次补卡是免费的。

手机卡补办是需要钱的。

一般5－30元，

流程：

1. 当事人带身份证，到移动公司营业厅排队叫号后找柜台人员领取申请表，然后把上面客户栏里必须要填的内容添好。

2.叫号后到柜台，把身份证、申请表交给柜面人员，之后请移动公司营业厅工作人员核实后补卡，马上就能办好。