您可以向当地的民政局咨询或投诉，也可以联系新农合的管理部门。另外，您还可以拨打12333投诉举报电话进行投诉。无论投诉渠道如何，您都应当详细陈述投诉事项，并提供相关证据，以便有关部门进行调查处理。