投诉商场的方式如下：

1.消费者可以向市场监督管理局投诉。

2.消费者可以去拨打商场热线电话投诉，或去商场服务平台投诉。

3.消费者可以拨打12315电话进行投诉。

当场投诉，一般情况下也是找315这个部门进行投诉。