是真的，特殊情况下是可以减免罚息的。

正常情况下，京东金条逾期费用是不能减免的。而遇到特殊的情况，比如失业、突发性重大疾病、伤残等情况导致用户失去还款能力，那么用户可以联系京东金条的人工客服，向人工客服申请减免金条的逾期费用。至于能否申请成功，要以客服的回复为准。

金条逾期后，将按日收取违约金，违约金的计算方式为：应还款本金*违约金费率*违约天数。

是真的。因为京东金条的减免利息活动是由京东金融公司所举办的，其官方宣传也证实了这一点。假如用户符合条件，可以享受定期利息的减免，这可以提供更好的用户体验和服务。需要注意的是，不同的活动会有不同的减免规则和限制，用户需要仔细阅读活动细则。